Velkommen til Flyktninghjelpens kundeservice og supportforum!
Dette er et åpent forum hvor du kan stille spørsmål, rapportere problemer og hjelpe oss med å bli bedre. Vær oppmerksom på at vi ikke har anledning til å besvare individuelle saker her.
For spørsmål om endring eller kansellering av din giveravtale, kontakt oss direkte på telefonnummer 800 33 503 (åpent mandag til fredag, kl. 10.00–14.00).
Stiftelsen Flyktninghjelpen er en norsk organisasjon som hjelper mennesker på flukt over hele verden. Akkurat nå er vi på plass i både nye og langvarige kriser i 40 land. Der gir vi blant annet mat, husly, rent vann, rettshjelp og utdanning.
- I 2023 hjalp vi nærmere 10 millioner mennesker i 40 land.
- Når en krise inntreffer, er våre nødhjelpsteam, og vår beredskapsstyrke NORCAP, raskt på plass for å sikre at de rammede har mat, vann og tak over hodet.
Vi har vært der for mennesker på flukt i over 75 år, og fortsetter å være der - takket være deg.
Takk for at du tar kontakt med oss.
For å kansellere giveravtalen din kan du kontakte oss via e-post, sms eller telefon. Vi holder åpent mellom kl.10-14 og du kan ringe oss ved +47 800 33 503 eller sende en melding til +47 594 48 256.
Husk å ikke dele personlig informasjon, da forumet er åpent for alle.
Ønsker deg en fin dag!
Jeg ønsker å stoppe månedlig donasjo,n for en periode.
Mvh Laila
Tusen takk for at du tar kontakt med oss!
Hvis du ønsker å sette dine månedlige donasjoner på pause, ber vi deg vennligst ta kontakt med oss på telefon +47 800 33 503. Våre åpningstider er mandag til fredag, kl. 10.00–14.00. Alternativt kan du sende oss en e-post på giver@flyktninghjelpen.no.
Vi gjør oppmerksom på at vi dessverre ikke kan behandle slike forespørsler her, da dette er et åpent forum.
Takk for forståelsen, og vi er her for å hjelpe deg!
Ønsker deg en fin dag.