Velkommen til Flyktninghjelpens kundeservice og supportforum!
Dette er et åpent forum hvor du kan stille spørsmål, rapportere problemer og hjelpe oss med å bli bedre. Vær oppmerksom på at vi ikke har anledning til å besvare individuelle saker her.
For spørsmål om endring eller kansellering av din giveravtale, kontakt oss direkte på telefonnummer 800 33 503 (åpent mandag til fredag, kl. 10.00–14.00).
Stiftelsen Flyktninghjelpen er en norsk organisasjon som hjelper mennesker på flukt over hele verden. Akkurat nå er vi på plass i både nye og langvarige kriser i 40 land. Der gir vi blant annet mat, husly, rent vann, rettshjelp og utdanning.
- I 2023 hjalp vi nærmere 10 millioner mennesker i 40 land.
- Når en krise inntreffer, er våre nødhjelpsteam, og vår beredskapsstyrke NORCAP, raskt på plass for å sikre at de rammede har mat, vann og tak over hodet.
Vi har vært der for mennesker på flukt i over 75 år, og fortsetter å være der - takket være deg.
Så flott at du har lyst til å hjelpe. Det er godt å se hvor mange som har både hjerterom og husrom for flyktninger i Norge.
Det er mye som kan gjøres for å hjelpe flyktninger lokalt. Om du har ekstra hybel eller plass i huset ditt, er det flott om du tar kontakt med kommunen om dette, sånn at flyktninger med opphold slipper å sitte på mottak, og kan begynne på sitt nye liv i Norge.
Flyktninghjelpen jobber ikke med flyktninger i Norge, men vi setter stor pris på økonomisk støtte til å hjelpe mennesker på flukt. Du kan støtte oss her.
Det er også kjempebra om du er med å dele budskapet vårt om behov for hjelp, sånn at enda flere engasjerer seg!
Takk for at du tok kontakt, og lykke til!
Med vennlig hilsen,
Lena