Velkommen til Flyktninghjelpens kundeservice og supportforum!
Dette er et åpent forum hvor du kan stille spørsmål, rapportere problemer og hjelpe oss med å bli bedre. Vær oppmerksom på at vi ikke har anledning til å besvare individuelle saker her.
For spørsmål om endring eller kansellering av din giveravtale, kontakt oss direkte på telefonnummer 800 33 503 (åpent mandag til fredag, kl. 10.00–12.00/12:30-14:00).
Stiftelsen Flyktninghjelpen er en norsk organisasjon som hjelper mennesker på flukt over hele verden. Akkurat nå er vi på plass i både nye og langvarige kriser i 40 land. Der gir vi blant annet mat, husly, rent vann, rettshjelp og utdanning.
- I 2024 hjalp vi mer enn 9 millioner mennesker i 40 land.
- Når en krise inntreffer, er våre nødhjelpsteam, og vår beredskapsstyrke NORCAP, raskt på plass for å sikre at de rammede har mat, vann og tak over hodet.
Vi har vært der for mennesker på flukt i over 75 år, og fortsetter å være der - takket være deg.
Så flott at du har lyst til å hjelpe. Det er godt å se hvor mange som har både hjerterom og husrom for flyktninger i Norge.
Det er mye som kan gjøres for å hjelpe flyktninger lokalt. Om du har ekstra hybel eller plass i huset ditt, er det flott om du tar kontakt med kommunen om dette, sånn at flyktninger med opphold slipper å sitte på mottak, og kan begynne på sitt nye liv i Norge.
Flyktninghjelpen jobber ikke med flyktninger i Norge, men vi setter stor pris på økonomisk støtte til å hjelpe mennesker på flukt. Du kan støtte oss her.
Det er også kjempebra om du er med å dele budskapet vårt om behov for hjelp, sånn at enda flere engasjerer seg!
Takk for at du tok kontakt, og lykke til!
Med vennlig hilsen,
Lena