Velkommen til Flyktninghjelpens kundeservice og supportforum!
Dette er et åpent forum hvor du kan stille spørsmål, rapportere problemer og hjelpe oss med å bli bedre. Vær oppmerksom på at vi ikke har anledning til å besvare individuelle saker her.
For spørsmål om endring eller kansellering av din giveravtale, kontakt oss direkte på telefonnummer 800 33 503 (åpent mandag til fredag, kl. 10.00–14.00).
Stiftelsen Flyktninghjelpen er en norsk organisasjon som hjelper mennesker på flukt over hele verden. Akkurat nå er vi på plass i både nye og langvarige kriser i 40 land. Der gir vi blant annet mat, husly, rent vann, rettshjelp og utdanning.
- I 2023 hjalp vi nærmere 10 millioner mennesker i 40 land.
- Når en krise inntreffer, er våre nødhjelpsteam, og vår beredskapsstyrke NORCAP, raskt på plass for å sikre at de rammede har mat, vann og tak over hodet.
Vi har vært der for mennesker på flukt i over 75 år, og fortsetter å være der - takket være deg.
Først og fremst, så dumt å høre at gavekortet ikke har kommet frem som forventet!
De gavekortene hender å legge seg i søppelpost, da de kommer fra en auto-generert e-postadresse. Sjekk gjerne søppelposten din.
Dersom det allikavel ikke skulle ligge der, kan vi gå inn og sende deg gavekortet på nytt! Da trenger vi e-posten din, så send oss gjerne en henvendelse på e-post: giver@flyktninghjelpen.no, så ordner vi opp i det fortløpende!
Tusen takk for at du kjøpte gave med mening for å støtte Flyktninghjelpens arbeid, det setter vi stor pris på!
Med vennlig hilsen,