Velkommen til Flyktninghjelpens kundeservice og supportforum!
Dette er et åpent forum hvor du kan stille spørsmål, rapportere problemer og hjelpe oss med å bli bedre. Vær oppmerksom på at vi ikke har anledning til å besvare individuelle saker her.
For spørsmål om endring eller kansellering av din giveravtale, kontakt oss direkte på telefonnummer 800 33 503 (åpent mandag til fredag, kl. 10.00–14.00).
Stiftelsen Flyktninghjelpen er en norsk organisasjon som hjelper mennesker på flukt over hele verden. Akkurat nå er vi på plass i både nye og langvarige kriser i 40 land. Der gir vi blant annet mat, husly, rent vann, rettshjelp og utdanning.
- I 2024 hjalp vi mer enn 9 millioner mennesker i 40 land.
- Når en krise inntreffer, er våre nødhjelpsteam, og vår beredskapsstyrke NORCAP, raskt på plass for å sikre at de rammede har mat, vann og tak over hodet.
Vi har vært der for mennesker på flukt i over 75 år, og fortsetter å være der - takket være deg.
Her tar du heldigvis feil. Flyktninghjelpen leverer humanitær bistand og jobber for å fremme respekt for folkeretten i Palestina, en av de lengste fluktkrisene i moderne historie.
Begrepet mennesker på flukt omfatter også mennesker på flukt i eget land. Flyktninghjelpen jobber ikke med forflytning av mennesker fra et land til et annet. Vi arbeider etter humanitære prinsipper om nøytralitet og leverer nødhjelp som en uavhengig, nøytral og upartisk aktør der krisene utspiller seg.
Du kan lese mer om vårt arbeid i Palestina her:
Vårt arbeid i Palestina | Flyktninghjelpen
Vennlig hilsen